在Facebook上搜索“选举欺诈”一词,首先会出现一篇文章,声称宾夕法尼亚州儿童博物馆的工作人员给孩子们洗脑,让他们接受窃取的选举。
第二个建议吗?一个名为MAGA Underground网站的文章链接,该网站称民主党人正密谋操纵下个月的中期选举。文章坚称:“你应该对2020年发生的欺诈行为感到非常愤怒。”
距离投票结束还有不到三周的时间,社交媒体上充斥着关于投票和选举的错误信息,尽管科技公司承诺要解决这个被认为加剧两极分化和不信任的问题。
虽然,和等平台表示,他们已经扩大了工作范围,以检测和阻止可能压制投票甚至导致暴力对抗的有害言论,但对一些网站的审查显示,他们仍在追赶2020年,当时的总统在选举中败给乔·拜登的谎言助长了美国国会大厦的暴动。
“你会认为他们现在应该已经学会了,”反对仇恨和极端主义全球项目(Global Project Against Hate and Extremism)的创始人海蒂·贝里奇(Heidi Beirich)说。她是一个名为“真实Facebook监督委员会”(Real Facebook Oversight Board)的组织的成员,该组织批评了该平台的努力。“这不是他们的第一次选举。在特朗普2020年竞选失败之前,这个问题就应该得到解决。目前的损害相当严重。”
贝里奇说,如果这些总部位于美国的科技巨头都不能为美国大选做好准备,谁又能指望他们处理海外选举呢?
媒体情报公司Zignal Labs代表美联社(the Associated Press)对社交媒体、网络和广播内容进行的分析显示,最近几个月,“被窃取的选举”和“选民欺诈”的提及次数激增,现在是今年大选讨论中最受欢迎的三个词汇中的两个。
在推特上,Zignal的分析发现,放大关于即将到来的选举阴谋论的推文被转发了数千次,还有重申关于2020年选举的虚假说法的推文。
大多数主要平台都宣布了旨在遏制有关投票和选举的错误信息的措施,包括标签、警告和对自动推荐某些内容的系统进行更改。持续违反规则的用户可能会被停职。各平台还与事实核查机构和美联社等新闻机构建立了合作关系,这是meta事实核查项目的一部分。
YouTube在一份声明中表示:“我们的团队将继续密切关注中期选举,努力迅速删除违反我们政策的内容。”“我们将在选举日之前、选举日期间和选举日之后保持警惕。”
Facebook和Facebook的所有者扎克伯格本周宣布,它已经重新开放了选举指挥中心,该中心负责监督打击选举错误信息的实时行动。该公司驳斥了外界对它做得不够的批评,并否认了有关它削减了选举工作人员数量的报道。
meta在发给美联社的一份声明中说:“我们投入了大量资源,工作涉及40多个团队和数百人。”
该平台还表示,从本周开始,任何人在Facebook上使用与选举相关的关键词(包括“选举欺诈”)进行搜索,都会自动看到一个弹出窗口,其中有可信投票资源的链接。
今年早些时候创建了一个选举中心,帮助美国选民了解如何登记投票以及谁在他们的选票上。该信息提供英语、西班牙语和其他45种以上的语言。该平台现在是年轻选民的主要信息来源,它还为误导性内容添加了标签。
“提供权威信息是我们反击选举错误信息的总体战略的重要组成部分,”该公司在谈到为中期选举做准备的努力时表示。
但旨在阻止有关选举的有害错误信息的政策并不总是得到持续执行。例如,虚假的声明经常被埋在评论区深处,尽管如此,它们还是会给其他用户留下印象。
纽约大学上个月发布的一份报告指责meta、Twitter、TikTok和YouTube放大了特朗普关于2020年大选的虚假言论。该研究指出,有关虚假信息的规定不一致,执行不力。
由于担心有关投票和选举的错误信息的数量,一些团体敦促科技公司采取更多行动。
“美国人应该得到的不仅仅是平台的口头服务和折中方案,”共同事业的媒体和民主项目主任约瑟夫·格塔丘(Yosef Getachew)说。“这些平台已经被民主的敌人用作武器,不管是国外的还是国内的。”
在一些保守派和极右翼团体如Gab、Gettr和特朗普自己的平台上,选举错误信息在较小的平台上更加普遍。但与Facebook、YouTube或TikTok相比,这些网站的受众很少。
贝里奇的团队“真实Facebook监督委员会”(Real Facebook Oversight Board)为meta制定了一份包含7项建议的清单,旨在在选举前减少虚假信息的传播。这些措施包括对该平台进行改革,以推广来自合法新闻机构的内容,而不是经常传播错误信息的党派网站,以及加大对西班牙语和其他语言选民的错误信息的关注。
meta对美联社表示,自2020年以来,它已经扩大了事实核查网络,现在西班牙语事实核查人员的数量是原来的两倍。该公司还在旗下的另一个平台WhatsApp上推出了一条西班牙语的事实核查举报热线。
全国西班牙裔媒体联盟的首席执行官布伦达·维多利亚·卡斯蒂略说,很多针对非英语国家的错误信息似乎旨在压制他们的投票。她说,Facebook和其他平台的努力无法与错误信息造成的问题的规模相抗衡。
卡斯蒂略说:“我们被骗了,被阻止行使我们的投票权。“而像meta CEO这样的当权者,在从虚假信息中获利的同时,却什么都没做。”